1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst unser Server automatisch bestimmte technische Informationen. Diese Daten sind notwendig, um die Website korrekt anzuzeigen und die Stabilität zu gewährleisten.

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wenn Sie unsere Kontaktformulare nutzen oder sich für unsere Bildungsprogramme anmelden, sammeln wir die Informationen, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen. Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und weitere Angaben, die für die jeweilige Anfrage relevant sind.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für klar definierte Zwecke und nur im erforderlichen Umfang:

• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kommunikation
• Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen
• Verwaltung von Kursanmeldungen und Teilnehmerdaten
• Versand von Informationen über unsere Programme (mit Ihrer Einwilligung)
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Schutz vor Missbrauch und Betrug

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

5. Weitergabe von Daten

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und geben sie nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

Technische Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Unternehmen verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

• Hosting-Anbieter für die technische Bereitstellung der Website
• E-Mail-Service-Provider für die Kommunikation
• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Zahlungen
• Analytik-Tools zur Verbesserung unserer Services

Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten an Behörden weiterzugeben, beispielsweise auf Grundlage gerichtlicher Anordnungen oder zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten.

6. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen:

7. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung
• Beschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten nur für autorisierte Mitarbeiter
• Regelmäßige Sicherheitsschulungen für unser Team
• Firewall-Systeme und Intrusion-Detection-Systeme
• Regelmäßige Backups zur Datensicherung
• Sichere Rechenzentren in Deutschland mit ISO-Zertifizierung

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet zu 100% sicher garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen daher, auch eigene Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, etwa durch die Verwendung sicherer Passwörter.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben:

Allgemeine Kontaktdaten

Anfragen über unser Kontaktformular werden nach vollständiger Bearbeitung und Ablauf etwaiger Gewährleistungsfristen gelöscht, in der Regel nach 3 Jahren.

Vertragsdaten

Daten aus Vertragsbeziehungen unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, typischerweise 10 Jahre gemäß Handels- und Steuerrecht.

Newsletter und Marketing

Marketing-Daten werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis zur Löschung durch Sie gespeichert.

Technische Logdaten

Server-Logs und technische Zugriffsdaten werden nach 7 bis 30 Tagen automatisch gelöscht.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Funktion der Website unerlässlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Navigation und den Zugriff auf sichere Bereiche. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten.

Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung, etwa die Speicherung Ihrer Spracheinstellungen oder Login-Informationen.

Ihre Cookie-Einstellungen

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie die Annahme einzeln erlauben oder generell ausschließen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.

10. Minderjährigenschutz

Unsere Dienstleistungen richten sich an Erwachsene. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten. Sollten Sie feststellen, dass wir versehentlich Daten eines Minderjährigen ohne entsprechende Zustimmung erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

11. Internationale Datentransfers

Ihre Daten werden grundsätzlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. Sollte in Ausnahmefällen eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU erforderlich sein, erfolgt dies nur unter Einhaltung der DSGVO-Vorgaben, etwa durch Standardvertragsklauseln oder bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Bayern ist:

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gesondert informieren.

Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig, um über Änderungen informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.